BankID Säkerhetsguide: Så Skyddar Du Din Digitala Legitimation Skrivet av: Gustav Backström Uppdaterad: 30 January 2026 BankID säkerhetsguide är något vi alla egentligen borde ha fått utdelad samtidigt som vi skaffade vårt första BankID. BankID är i praktiken vår digitala legitimation – lika känslig som ett pass eller ett körkort. Om någon kapar den kan de tömma våra konton, teckna lån i vårt namn och kapa vår identitet. I den här guiden går vi igenom hur bedragare faktiskt går till väga, hur vi känner igen varningssignalerna och framför allt hur vi använder BankID på ett säkert sätt i vardagen. Målet är enkelt: att vi efter den här artikeln känner oss trygga med vad vi ska göra – och vad vi absolut aldrig ska göra – med vårt BankID. InnehållsförteckningarVad BankID Är Och Varför Säkerheten Är Så ViktigVanligaste Bedrägerierna Kopplade Till BankIDSkillnad På Phishing, Smishing Och VishingBedrägeri Vid Telefonsamtal – Social IngenjörskonstFalska Webbplatser Och ApparHur Du Använder BankID På Ett Säkert SättGrundregler För Koder, Lösenord Och EnheterSäkert Beteende I Telefon Och E‑PostSå Kontrollerar Du Att Du Signerar Rätt SakTekniska Säkerhetsfunktioner I BankID – Förenklat För Vanliga AnvändareHur BankID Skyddar Dina Uppgifter I BakgrundenSkillnad Mellan BankID På Fil, Kort Och MobilSärskilda Råd För Utsatta Grupper: Äldre, Barn Och SmåföretagareÄldre Och Anhöriga: Hjälp Utan Att Ta Över KontrollBarn Och Unga: BankID, Spel Och Sociala MedierSmåföretagare: Behörigheter, Fullmakter Och RutinerOm Du Blivit Utsatt Eller Misstänker BedrägeriSteg-För-Steg: Vad Du Gör DirektSpärra BankID, Polisanmäl Och Kontakta BankenHur Du Förhindrar Att Det Händer IgenSammanfattning Och Nästa Steg För Ett Säkrare BankID-AnvändandeAvslutande Råd För Trygg Vardag Med BankIDVanliga frågor om BankID och Säkerhet Vad BankID Är Och Varför Säkerheten Är Så Viktig BankID är en elektronisk legitimation som vi använder för att logga in, identifiera oss och skriva under avtal digitalt hos banker, myndigheter och företag. När vi signerar med BankID är det juridiskt jämförbart med att skriva under ett avtal med penna på papper. Just därför är säkerheten så avgörande: ett kapat BankID kan ge en bedragare samma makt över våra pengar och vår identitet som om de både fått tag på plånbok, pass och dosor på samma gång. Vi behöver alltså behandla BankID som en värdehandling, inte som en vanlig app bland andra. BankID är i grunden tekniskt säkert, med hårda krav på banker och återkommande säkerhetsgranskningar. De flesta bedrägerier uppstår istället när vi människor luras att göra fel – genom stress, rädsla eller falsk trygghet. Nyckeln till säker användning är därför våra egna rutiner och hur vi agerar när någon kontaktar oss oväntat. Vanligaste Bedrägerierna Kopplade Till BankID Bedragare använder sällan avancerad teknik mot BankID – de använder psykologi mot oss. Nästan alla bedrägerier börjar med att någon tar kontakt: via mejl, sms, samtal eller sociala medier. Genom att förstå uppläggen i förväg minskar vi risken att gå på dem. Skillnad På Phishing, Smishing Och Vishing Phishing, smishing och vishing är tre ord för i grunden samma sak: någon försöker lura oss att logga in eller lämna uppgifter via en falsk kanal. Phishing sker via mejl och falska webbsidor, smishing via sms och vishing via röstsamtal. Vid phishing får vi ofta mejl som ser ut att komma från bank, Skatteverket eller ett känt företag, med en länk till en sida som liknar originalet. Smishing fungerar likadant, men via sms med klickbara länkar. Grundregeln är att aldrig logga in via länkar i mejl eller sms, utan alltid skriva in adressen själv i webbläsaren. Bedrägeri Vid Telefonsamtal – Social Ingenjörskonst Vishing, eller telefonbedrägerier, bygger på social ingenjörskonst: bedragaren manipulerar oss att känna stress eller förtroende. Vanliga upplägg är att någon ringer och påstår sig vara från banken, polisen, ”bedrägeriavdelningen” eller till och med från BankID. De kan säga att det pågår ett bedrägeri på vårt konto och att vi omedelbart måste logga in eller signera något för att ”stoppa” överföringar. Ingen seriös aktör kommer någonsin be oss läsa upp koder, engångslösenord eller signera något för att stoppa ett bedrägeri – det är i sig en varningssignal. Falska Webbplatser Och Appar Falska webbsidor är ofta skickligt kopierade versioner av riktiga bank- eller myndighetssidor. Ibland ser vi bara en minimal skillnad i adressen, som en extra bokstav eller en felstavad domän. Klickar vi på fel länk kan vi hamna på en sida där våra inloggningsförsök skickas direkt till bedragaren. På samma sätt kan falska appar spridas via inofficiella appbutiker eller länkar i sms. Vi ska därför alltid ladda ner BankID-appen endast från App Store, Google Play eller motsvarande officiell butik – aldrig via länkar i mejl eller sms. Hur Du Använder BankID På Ett Säkert Sätt Vi kan själva göra mycket för att höja säkerheten – utan att vara tekniska experter. Det handlar framför allt om vårt beteende när vi loggar in, signerar och hanterar kontakter från andra. Grundregler För Koder, Lösenord Och Enheter Vår kod till BankID är en värdehandling, i nivå med en kortkod eller ett kassaskåpsnummer. Vi får aldrig dela koden med någon – inte familj, vänner, ”support” eller någon som påstår sig ringa från banken. Vi bör använda skärmlås, helst med biometri (fingeravtryck/ansiktsigenkänning), och se till att både mobilens operativsystem och BankID-appen är uppdaterade. Skriv inte ner koden öppet, och lämna inte mobilen obevakad på jobbet, skolan eller offentliga platser. Säkert Beteende I Telefon Och E‑Post När någon kontaktar oss oväntat är grundregeln enkel: vi använder inte BankID på uppmaning, oavsett vad personen säger. Ber någon oss logga in eller signera ”för säkerhets skull” ska vi lägga på och själva ringa banken på det nummer som står på bankens officiella hemsida. I mejl gäller att vi inte svarar, inte klickar på länkar och inte öppnar bifogade filer om vi är det minsta osäkra på avsändaren. Är ett mejl misstänkt och ser ut att komma från BankID kan vi vidarebefordra det till [email protected] så hjälper de till att analysera det. Så Kontrollerar Du Att Du Signerar Rätt Sak Det enskilt viktigaste säkerhetssteget sker i själva BankID-appen: kontrollrutan när vi ska signera. Där ser vi tydligt vilken tjänst vi loggar in hos, vad vi är på väg att göra och vilka belopp eller konton som berörs. Innan vi skriver in vår kod ska vi alltid läsa igenom: Vem som är mottagare eller tjänst. Om det handlar om inloggning eller signering. Eventuellt belopp och från-/till-konton. Om något inte stämmer, eller om vi inte själva har initierat ärendet, ska vi direkt avbryta utan att skriva in koden. Tekniska Säkerhetsfunktioner I BankID – Förenklat För Vanliga Användare Bakom kulisserna pågår mycket säkerhetsarbete som vi aldrig ser i vardagen. All kommunikation mellan BankID-appen och tjänsten vi loggar in hos är krypterad, vilket innebär att informationen inte kan läsas av någon som försöker avlyssna trafiken. BankID är godkänt på hög säkerhetsnivå enligt svenska e-legitimationsregler och eIDAS inom EU. Det ställs hårda krav på bankerna som utfärdar BankID, samt återkommande granskningar och uppdateringar. Det är också därför BankID har begränsad giltighetstid och vi ibland måste förnya eller installera om appen – det är en säkerhetsfunktion, inte bara en störande rutin. Hur BankID Skyddar Dina Uppgifter I Bakgrunden När vi använder BankID sparas vår e-legitimation i appen eller i datorns säkerhetsprogram, inte hos de webbplatser där vi loggar in. Det gör att samma BankID kan användas på många olika tjänster utan att de får tillgång till vår kod eller våra nycklar. Tjänsten vi loggar in på får bara ett kvitto på att vi identifierats korrekt, inte vår hemliga information. Krypteringen och nyckelhanteringen gör att det är extremt svårt att tekniskt angripa BankID direkt – därför går bedragare istället på den svagaste länken: oss som användare. Skillnad Mellan BankID På Fil, Kort Och Mobil Det finns (eller har funnits) tre huvudsakliga varianter av BankID: på fil, på kort och mobilt. Mobilt BankID i appen är idag klart vanligast och också det som utvecklas mest aktivt. BankID på kort kräver ett fysiskt kort och kortläsare kopplat till datorn, medan BankID på fil är en äldre lösning som ligger sparad i datorn och håller på att fasas ut. För de flesta av oss är mobilt BankID både säkrast och smidigast – under förutsättning att vi skyddar vår mobil, vår kod och använder säkra rutiner. Särskilda Råd För Utsatta Grupper: Äldre, Barn Och Småföretagare Vissa grupper är extra utsatta för bedrägerier, inte för att de är mindre försiktiga, utan för att de oftare är måltavlor. Här behöver vi hjälpas åt inom familjen, vänkretsen och på jobbet för att bygga upp trygga rutiner. Äldre Och Anhöriga: Hjälp Utan Att Ta Över Kontroll Äldre drabbas ofta av telefon- och hembesöksbedrägerier där någon utger sig för att ”hjälpa till” med BankID. Vår tumregel bör vara att den som äger BankID alltid själv ska knappa in sin kod – aldrig någon annan, även om det är barn, barnbarn eller hemtjänst. Vi kan hjälpa till att läsa meddelanden högt, förklara vad som är på väg att signeras och stötta i kontakten med banken. Men kontrollen över koden får aldrig lämna den som faktiskt står som innehavare av BankID. Barn Och Unga: BankID, Spel Och Sociala Medier När barn och unga får eget BankID öppnas dörren till allt från bankärenden till köp i spel och appar. Vi behöver tidigt sätta tydliga regler: koden delas aldrig, inte ens med bästa vännen, en favorit-streamer eller någon som påstår sig vara ”support”. Bedragare kan locka med snabba pengar, ”boostar” i spel eller exklusivt innehåll mot att man loggar in eller skickar en skärmdump. Genom att prata konkret om sådana situationer innan de uppstår gör vi det mycket lättare för unga att säga nej när trycket väl kommer. Småföretagare: Behörigheter, Fullmakter Och Rutiner För småföretagare blir BankID inte bara en privat legitimation utan även en nyckel till företagets ekonomi. Det är viktigt att vi skiljer tydligt på privata och företagsrelaterade signeringar, och har klara rutiner för vem som får göra vad. Här kan vi arbeta med fullmakter och behörigheter i banken, så att inte all makt ligger på en enda person. Tvåstegskontroller, där en person initierar och en annan godkänner större betalningar, minskar risken både för misstag och för lyckade bedrägerier. Om Du Blivit Utsatt Eller Misstänker Bedrägeri Om något känns fel ska vi agera direkt – tid är helt avgörande för hur stor skadan blir. Det gäller även om vi ”bara” har en magkänsla av att något inte stämmer, eller tror att vi kanske skrivit in koden på fel plats. Steg-För-Steg: Vad Du Gör Direkt Avbryt allt pågående: lägg på luren, stäng webbsidan, stäng appen. Gå igenom om du nyss signerat något du inte känner igen. Förbered personnummer, bank och ungefärlig tidpunkt – det underlättar i nästa steg. Ju snabbare vi bryter kontakten med bedragaren, desto mindre hinner de genomföra innan vi spärrar och kontaktar banken. Spärra BankID, Polisanmäl Och Kontakta Banken Nästa steg är att spärra vårt BankID. Det gör vi via internetbanken, bankens telefonkundtjänst eller BankIDs egna spärrtjänst. När BankID är spärrat kan det inte längre användas för att logga in eller signera i vårt namn, vilket stoppar vidare skada. Direkt efter spärren kontaktar vi banken, förklarar vad som hänt och ber dem gå igenom och stoppa misstänkta transaktioner. Vi ska också göra en polisanmälan så snart som möjligt – dels för att försöka få tillbaka pengar, dels för att hjälpa polisen se mönster och stoppa fler bedrägerier. Glöm inte att byta lösenord till e-post, sociala medier och andra viktiga tjänster om de kan ha läckt i samband med händelsen. Hur Du Förhindrar Att Det Händer Igen Efter en incident är det klokt att gå igenom våra rutiner på nytt. Vilka situationer gjorde att vi gick på bedrägeriet, eller nästan gjorde det? Vad kan vi ändra för att inte hamna där igen? Vi kan till exempel bestämma att vi aldrig signerar något under pågående telefonsamtal, utan alltid lägger på först och loggar in på banken via egna vägar. Att utbilda familj eller anställda om vanliga bedrägerimetoder är en av de mest effektiva investeringarna vi kan göra för att skydda både pengar och identitet. Sammanfattning Och Nästa Steg För Ett Säkrare BankID-Användande BankID är ett fantastiskt verktyg som gör vår vardag enklare – så länge vi använder det med rätt respekt och rutiner. Ser vi det som en digital motsvarighet till passet blir det också tydligare hur försiktiga vi behöver vara med både mobil, kod och hur vi signerar. Avslutande Råd För Trygg Vardag Med BankID För att göra det enkelt kan vi bära med oss tre grundregler i vardagen: Vi använder bara BankID när vi själva initierat ärendet – aldrig på uppmaning från någon som ringer, mejlar eller sms:ar. Vår kod är bara vår, delas aldrig och skrivs inte upp öppet. Vid minsta osäkerhet: vi avbryter, kontrollerar via egna kanaler och kontaktar banken på officiellt nummer. Följer vi de här principerna, och håller oss uppdaterade via bankernas och BankIDs egna säkerhetstips, har vi redan tagit de viktigaste stegen för att göra vår BankID‑användning både trygg och långsiktigt hållbar. Vanliga frågor om BankID och Säkerhet Vad är BankID och varför är säkerheten så kritisk? + BankID är din digitala ID-handling. Under 2025 har användningsområdena ökat, bland annat med digitala ID-kort i butiker. Eftersom en BankID-signering är juridiskt bindande och ger tillgång till din ekonomi, måste den hanteras med samma försiktighet som ditt fysiska pass eller din plånbok. Vilka tekniska systemkrav gäller för BankID under 2025? + Från och med mars 2025 har säkerhetskraven höjts. Mobilt BankID kräver nu minst Android 8 eller iOS 15. Äldre enheter som inte stöder dessa operativsystem kan inte längre köra appen, då de inte längre kan garantera den höga säkerhetsnivå som krävs för att skydda dina uppgifter. Vilka är de vanligaste bedrägerierna jag bör se upp för? + De vanligaste metoderna är vishing (bluff-samtal), smishing (bluff-sms) och phishing (bluff-mejl). Bedragare försöker ofta stressa dig genom att påstå att ditt konto är kapat eller att du har en obetald faktura. Kom ihåg: banken eller polisen ringer aldrig och ber dig logga in med BankID. Hur vet jag att jag signerar rätt sak i appen? + Läs alltid kontrollrutan i BankID-appen extremt noga. Under 2025 visas ännu tydligare information om var du loggar in och vad du signerar. Om texten i appen säger ”Inloggning hos [Företag]” men du sitter och pratar med någon i telefon som säger något annat – avbryt direkt. Vilka nya säkerhetsfunktioner finns i BankID 2025? + BankID har introducerat funktioner som rörliga QR-koder för att förhindra distansbedrägerier. Det finns även nya widgets som gör att du kan skanna QR-koder direkt från låsskärmen, samt möjligheten för företag att begära en extra kontroll i telefonsamtal för att verifiera din identitet ytterligare. Vad ska jag göra om jag misstänker att mitt BankID är kapat? + 1. Spärra omedelbart: Ring din banks spärrtjänst (öppet dygnet runt) eller logga in via internetbanken med dosa för att spärra ditt BankID. 2. Kontakta banken: Informera dem om misstänkta transaktioner. 3. Polisanmäl: Gör alltid en anmälan vid misstänkt bedrägeri. 4. Rapportera: Vidarebefordra bluff-sms till nummer 7726 för att hjälpa operatörer att blockera bedragaren.